1. Giriş

FALAKI olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Görsel Veriler: Kahve fincanı fotoğrafları
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Ödeme bilgileri, işlem geçmişi
• Pazarlama Bilgileri: Uygulama kullanım tercihleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Fal yorumlama hizmetinin sunulması
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Uygulamanın geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
• İzniniz dahilinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (Iyzico vb.)
• Bulut hizmeti sağlayıcılarına
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi makamlara
• Hukuki işlemlerin yürütülmesi için danışmanlarımıza

Kişisel verileriniz, yeterli korumaya sahip olmayan yabancı ülkelere KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınmadan aktarılmayacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve her halükarda ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresine veya Yenişehir Mh. Dedepaşa Cd. ParkLife Sitesi B1/36 Pendik/İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, SSL/TLS şifrelemesi ile korunmakta ve yetkisiz erişimlere karşı güvenli sunucularda saklanmaktadır.

10. Çerezler (Cookies)

Uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı cihazınızdan yönetebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımıza bildirimde bulunacağız.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0506 959 72 63