FALAKI

İletişim

Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

📧

E-posta

[email protected]

24 saat içinde yanıt verilir

📱

Telefon

0506 959 72 63

Hafta içi 09:00 - 18:00

📍

Adres

Yenişehir Mh. Dedepaşa Cd.
ParkLife Sitesi B1/36
Pendik/İstanbul

🏢

Ticari Bilgiler

Ticari Ünvan: Sezer Dülger

Vergi Dairesi: Pendik V.D.

Vergi No: 3210229138

Destek Konuları

🔧 Teknik Destek

Uygulama kullanımı, teknik sorunlar, hata bildirimi

💳 Ödeme ve Faturalandırma

Premium üyelik, ödeme sorunları, fatura talepleri

📋 Genel Sorular

Hizmet hakkında bilgi, öneri ve geri bildirimler

⚖️ Yasal Talepler

KVKK, veri silme, gizlilik ile ilgili talepler

Sıkça Sorulan Sorular

❓ Premium üyelik nasıl iptal edilir?

Uygulama içinden Ayarlar > Premium Üyelik > İptal Et seçeneğini kullanabilirsiniz.

❓ Fal geçmişim nasıl silinir?

[email protected] adresine e-posta göndererek tüm verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

❓ İade talebi nasıl yapılır?

İade koşullarını İade ve Teslimat sayfasından inceleyip, e-posta ile talepte bulunabilirsiniz.

Çalışma Saatleri

Hafta İçi 09:00 - 18:00
Cumartesi 10:00 - 16:00
Pazar Kapalı

E-posta mesajları tüm gün alınır ve iş saatleri içinde yanıtlanır.